Paiement sécurisé

Les achats effectués par l’acheteur sont sécurisés. Lorsque l’acheteur effectue sa commande en ligne, il se trouve sur les serveurs de L’auto entreprise Monfort Annaïck. Lorsque l’acheteur effectue le paiement de sa commande, il bascule sur les serveurs sécurisés du partenaire de l’auto entreprise Monfort Annaïck : CITELIS.

Citélis dispose d’ un ensemble de moyens destinés à sécuriser le paiement : Sécurisation des pages de paiements en mode ssl – Protection contre les tentatives de piratage : conforme aux règles OWASP 2010 – Procédé anti-phishing : authentification mutuelle entre vos serveurs et les serveurs Citélis – Cryptage des données sensibles : protocole SHA 256 – Traçabilité de actions utilisateurs réalisées sur le back office -Chaque transaction effectuée via Citelis génère un appel systématique au centre d’autorisation afin d’obtenir un accord (ou un refus) de paiement auprès de la banque émettrice de la carte bancaire. – Conforme aux normes PCI/DSS préconisées par Visa et Mastercard : les coordonnées carte bancaire du client sont  conservées sur notre serveur de paiement sécurisé. Le commerçant a accès uniquement  à une partie des informations liées à la carte. Cela sécurise l’ acheteur et le commerçant dans le cadre d’une tentative de piratage du site.

 

Confirmation de la commande

Lorsque l’acheteur aura validé son paiement, un récapitulatif de la commande lui sera envoyé par voie d’e-mail, à l’adresse e-mail indiquée par lui au moment de son identification. Il lui sera notamment rappelé : les modalités de paiement, de livraison et, le cas échéant, les frais de livraison, les caractéristiques du(es) produit(s) commandé(s), les conditions et modalités d’exercice du droit de rétractation ; – l’adresse où l’acheteur peut présenter ses réclamations , les informations relatives au service après-vente et aux garanties commerciales.

 

Livraison & Frais de Livraison

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de trente (30) jours à compter du jour suivant celui de la validation par l’acheteur de sa commande.
Les coûts de livraison proposés par nature-energie.eu s’étalonne sur les tarifs de la poste que vous pouvez consulter sur les sites de LA POSTE. liste des zones de livraisons et tarifs selon la poste :

https://www.colissimo.fr/affranchissementenligne/displayShipment.do
Ces tarifs sont considérés toutes taxes comprises.

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